A. Introducción
B2BSlots (“B2BSlots”, “nosotros”) toma en serio la privacidad de sus clientes y visitantes. El propósito de esta política (la “Política de Privacidad”) es informarte sobre cómo B2BSlots protege la privacidad de tus comunicaciones y procesa tus datos personales, así como los derechos que tienes con respecto a tu acceso y uso de este sitio web y otros servicios (como se especifica aquí) proporcionados por nosotros (en adelante, los “Servicios”). Estamos comprometidos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 (el “GDPR”).
Reconocemos que la privacidad de la información es una responsabilidad continua, por lo que actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando a medida que emprendamos nuevas prácticas de datos personales o adoptemos nuevas políticas de privacidad.
B2BSlots es un grupo internacional de empresas que, con respecto a las operaciones del sitio web corporativo, puede actuar como controlador (junto con otras entidades de B2BSlots). Para este sitio web, el controlador principal es:
B2BSlots S.R.L.
4, Tudor Arghezi Street,
Distrito 2, 020944,
Bucarest,
Rumania.
Nos referimos a ti, el visitante y/o usuario de nuestro sitio web, como “tú” y derivados de la palabra “tú”.
A menos que los operadores de juego en línea con licencia B2C relevantes, que son clientes propios de EM, comuniquen lo contrario, si eres cliente de alguno de estos operadores, por favor dirige tus consultas relacionadas con Protección de Datos y Privacidad directamente a ellos. De hecho, los operadores B2C actúan como controladores de tus datos personales determinando tanto los medios como los fines de las actividades de procesamiento que involucran tu información. En tales casos, B2BSlots, como proveedor de servicios de juego en línea B2B, ofrece una serie de soluciones técnicas a dichos operadores y no está en posición de influir en el procesamiento de tus datos personales.
B. Información que recopilamos sobre ti y cómo la usamos
i. “Contáctanos”
Cuando te pones en contacto con nosotros a través del formulario para Consultas Generales o Consultas de Negocios, te pedimos que nos proporciones cierta información, incluyendo tu nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, ID de Skype. Ten en cuenta que toda la información requerida es obligatoria y condicional para obtener una respuesta de nuestra parte en tales contextos.
Procesamos estos datos con los fines de:
a. permitirte el acceso y uso de las funcionalidades del sitio web;
b. proporcionarte un servicio de soporte e información;
c. contactarte;
d. administración y monitoreo del sitio web;
e. mantener registros precisos de la información que recibimos de los usuarios del sitio web;
f. mejorar el sitio web y la experiencia de nuestros usuarios;
g. dar el primer paso para entrar en un contrato contigo;
h. análisis estadístico e investigación;
i. investigación y desarrollo;
j. marketing e investigación de mercado;
k. personalización de los productos y servicios;
l. ejercer y defender reclamaciones legales;
m. detección y prevención de fraude y otras actividades fraudulentas.
Solo usaremos tus datos personales para los fines para los que fueron obtenidos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otra razón y esa razón sea compatible con el propósito original.
EM tiene un interés legítimo en entender cómo los clientes y potenciales clientes usan su sitio web. Esto ayuda a EM a ofrecer productos y servicios más relevantes, a comunicar valor a nuestros patrocinadores y miembros corporativos, y a proporcionar el personal adecuado para satisfacer las necesidades de los clientes.
Tenga en cuenta que, dependiendo de las circunstancias, se le podría pedir que proporcione más información. Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros o nosotros nos comunicamos con usted, ya sea como nuestro socio o cliente en relación con la prestación de nuestros servicios, así como los servicios que nos proporciona, y al celebrar un contrato con nosotros, se le pedirá que nos proporcione datos KYC (llenando el(los) formulario(s) correspondiente(s)). En este caso, recopilamos los datos que nos ha proporcionado al enviar los formularios correspondientes, y dichos datos pueden incluir:
· detalles personales de directores;
· detalles personales de UBO’s;
· detalles personales del firmante de la cuenta (si corresponde);
· información adicional como información personal sobre PEPs;
· cualquier información adicional que pueda establecerse en el(los) formulario(s) respectivo(s), o avisos de privacidad que se le emitirán y proporcionarán. En cualquier caso, por favor póngase en contacto con nuestro DPO del Grupo en info@gameaggregator.cl para saber por cuánto tiempo conservamos los datos que nos proporciona y para responder cualquier otra consulta relacionada con la privacidad que pueda tener.
ii. “Carreras – Posiciones Abiertas”
Cuando solicita un trabajo a través del Formulario de Aplicación en nuestra sección de carreras, recopilamos los datos que nos proporciona al enviar este formulario (que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, id de Skype). También podemos obtener información personal que nos proporcione dentro del “Cuadro de Mensaje” del Formulario de Aplicación junto con la información que nos revela al subir su CV.
Tenga en cuenta que lo mencionado anteriormente es solo información preliminar que se requiere para que pueda iniciar (si ese es el caso) todo el proceso de reclutamiento con nosotros. Tenga en cuenta que se requerirá más
documentación e información después de la presentación del Formulario de Aplicación, durante el proceso de reclutamiento (de acuerdo con sus etapas) hasta la incorporación final (si la hay). Esta información es necesaria para llevar a cabo el proceso de reclutamiento con el fin de tomar medidas para posiblemente celebrar un contrato con usted.
Además, le informamos que cualquier solicitud de empleo en línea será procesada a través de nuestro proveedor de software de reclutamiento de terceros:
Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3470
Mall Plaza Egaña
Santiago, Región Metropolitana
Chile
Más información en: https://gameaggregator.cl/contacts
No obstante lo anterior, por favor dirija cualquier consulta que pueda tener con respecto a cómo procesamos, para qué fines, y por cuánto tiempo retenemos sus datos personales dentro del proceso de reclutamiento enviando un correo electrónico a nuestro DPO del Grupo a info@gameaggregator.cl.
iii. “Usuarios del sitio web”
Como es cierto para la mayoría de los sitios web, tenga en cuenta que nuestro sitio web recopila cierta información automáticamente y la almacena en archivos de registro. La información puede incluir direcciones de protocolo de internet (IP), la región o ubicación general donde su computadora o dispositivo está accediendo a internet, tipo de navegador, sistema operativo y otra información de uso sobre el uso del sitio web, incluyendo un historial de las páginas que ve. Usamos esta información para ayudarnos a diseñar nuestro sitio para adaptarlo mejor a las necesidades de nuestros usuarios. También podemos usar su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web, analizar tendencias y recopilar información demográfica amplia que nos ayude a identificar las preferencias de los visitantes.
B2Bslots tiene un interés legítimo en comprender cómo los usuarios, clientes y potenciales clientes utilizan su sitio web. Esto nos ayuda a proporcionar productos y servicios más relevantes, a comunicar valor a nuestros patrocinadores y a proporcionar el personal adecuado para satisfacer las necesidades de los clientes.
Como observación general, tenga en cuenta que si se comunica con nosotros por correo electrónico, servicio postal u otra forma de comunicación, podemos conservar dicha correspondencia y la información contenida en ella y usarla para responder a su consulta; para notificarle sobre otros Servicios; o para mantener un registro de su queja o preocupación similar.
Nota: si nos pide que no lo contactemos por correo electrónico a una cierta dirección de correo electrónico, conservaremos una copia de esa dirección de correo electrónico en nuestra lista "maestra de no enviar" para cumplir con su solicitud de no contacto.
C. Cookies y complementos y enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos, aplicaciones y cookies. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones o cookies puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad.
Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad aplicable de cada sitio web que visite.
Para obtener información sobre qué son las cookies y cómo las usamos, consulte nuestra Política de Cookies completa.
D. Compartir y divulgación
En ciertas circunstancias podemos compartir y divulgar sus datos personales como se describe a continuación.
Cumplimiento de la ley, respuesta a solicitudes legales, prevención de daños y protección de nuestros derechos
Podemos divulgar su información, incluida la información personal, a tribunales, fuerzas del orden o autoridades gubernamentales, o terceros autorizados, si y en la medida en que estemos obligados o se nos permita hacerlo por ley o si dicha divulgación es razonablemente necesaria: (i) para cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) para cumplir con el proceso legal y responder a reclamaciones presentadas contra nosotros, (iii) para responder a solicitudes relacionadas con una investigación criminal o actividad ilegal presunta o sospechada o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquiera de nuestros usuarios a responsabilidad legal.
Proveedores de servicios de terceros
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios. Los proveedores de servicios pueden estar ubicados dentro o fuera del Área Económica Europea ("EEA").
Estos proveedores tienen acceso limitado a su información y están contractualmente obligados a protegerla y usarla en nuestro nombre solo para los fines para los que fue divulgada, así como a proporcionar el mismo nivel de protección de datos y ser consistentes con esta Política de Privacidad. Las categorías de estos terceros son las siguientes:
- Proveedores de marketing para realizar ciertas actividades de marketing en nuestro nombre y solo con su consentimiento;
- Servicios de soporte de TI/sistemas;
- Terceros que asisten en investigaciones (como investigaciones AML) con el propósito de detectar y prevenir fraudes u otros problemas de seguridad o técnicos;
- Proveedores de servicios en la nube para la provisión de servicios basados en la nube como almacenamiento o alojamiento de cierto software;
- Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, auditores y aseguradores que brindan consultoría;
- Proveedores de servicios para el propósito de análisis de datos;
- Proveedores de servicios que permiten la comunicación con usted desde un punto de vista técnico (por ejemplo, a través de correo electrónico, chat).
Siempre puede contactarnos para recibir la lista completa aplicable de nuestros proveedores de servicios que procesan sus datos.
Afiliado corporativo
Podemos compartir su información, incluida la información personal, con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta Política de Privacidad.
Tenga en cuenta que B2BSlots está presente en diferentes jurisdicciones a nivel mundial, por lo tanto, sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la UE/EEE de acuerdo con las condiciones establecidas a continuación en la Sección “Transferencia internacional de su información”.
Datos agregados
También podemos compartir información agregada (información sobre nuestros usuarios que combinamos de manera que ya no identifica o hace referencia a un usuario individual) y otra información anonimizada para el cumplimiento normativo, análisis de la industria y del mercado, perfil demográfico, marketing y publicidad, y otros fines comerciales.
Transferencias comerciales
Si llevamos a cabo o estamos involucrados en alguna fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, quiebra o evento de insolvencia, podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestros activos, incluida su información en relación con dicha transacción o en contemplación de dicha transacción (por ejemplo, diligencia debida).
Transferencia internacional de su información
Para facilitar nuestras operaciones globales, podemos transferir, almacenar y procesar su información dentro de nuestra familia de empresas o compartirla con proveedores de servicios ubicados fuera del área de la UE/EEE para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Si transferimos sus datos personales a otras entidades del grupo o socios comerciales/proveedores que están fuera del área de la UE/EEE, y no hay posibilidad de basarse en una transferencia de datos personales basada en una decisión de adecuación (Art. 45 del RGPD), tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que se implementen medidas adecuadas basándonos en el uso de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE de acuerdo con el Art. 46 del RGPD.
Siempre puede contactarnos para recibir todos los detalles sobre las jurisdicciones a las que se envían sus datos personales y los detalles de las entidades fuera de la UE/EEE involucradas en dichas actividades de procesamiento en el extranjero. También puede obtener visibilidad sobre las cláusulas contractuales estándar y estipulaciones vigentes en el contexto de una transferencia de datos personales a terceros países.
E. Derechos del sujeto de datos
Bajo el RGPD, usted tiene derecho a:
- realizar solicitudes de acceso al sujeto sobre la naturaleza de la información retenida y a quién se ha divulgado;
- prevenir el procesamiento que pueda causar daño o angustia;
- prevenir el procesamiento para fines de marketing directo;
- ser informado sobre la mecánica del proceso de toma de decisiones automatizado que le afectará significativamente;
- disputar un proceso automatizado de sus datos personales;
- demandar una compensación si sufre algún daño por cualquier infracción de la ley aplicable;
- tomar medidas para rectificar, bloquear, borrar, incluido el derecho al olvido, o destruir datos personales inexactos;
- solicitar a la autoridad de supervisión que evalúe si se ha contravenido alguna disposición de la ley aplicable;
- tener sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a que esos datos sean transmitidos a otro controlador; y
- oponerse a cualquier perfilado automatizado que se realice sin consentimiento.
Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección enviando un correo electrónico a info@gameaggregator.cl. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de tomar más medidas sobre su solicitud.
Particularmente, tenga en cuenta que:
Retiro del consentimiento. Cuando hemos solicitado específicamente su consentimiento para procesar sus datos personales, y ya no está interesado en mantener ese consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento no afecta la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retiro.
Objeción al procesamiento. En ciertas circunstancias, las personas tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto le permite detener o impedir que procesemos sus datos personales.
A modo de ilustración, una persona puede oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo en cualquier momento. Esto incluye cualquier perfilado de datos relacionado con el marketing directo.
Sin embargo, tenga en cuenta que, además de lo mencionado anteriormente, el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales no es absoluto y solo puede ejercerse bajo las condiciones establecidas por la ley aplicable.
F. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, o si desea ejercer alguno de sus derechos bajo el RGPD, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos del Grupo en:
G. Presentación de una queja ante la autoridad de supervisión
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante una autoridad de supervisión:
La Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales ('Autoritatea Nationala de
Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal' o 'ANSPDCP') 28, 30 Magheru Blvd,
Distrito 1,
Bucarest
Rumania
T +40 318 059 211
F +40 318 059 602
H. Validez
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 12 de febrero de 2024.